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03.03.2026

Wirksam kontern – konstruktiv verhandeln

Dienstag, 03.03.2026, 10:00–17:00 Uhr



Konfrontative und ineffiziente Abstimmungsprozesse gehören zum Arbeitsalltag von Architekt:innen und Planer:innen. Der Erfolg von Projekten wird selten durch technische Probleme gefährdet. Stattdessen spielen verhärtete Fronten, taktische Manöver, Machtspiele und weitere Kommunikationsstörungen eine maßgebliche Rolle. Diese Faktoren führen zu Störungen im organisatorischen Ablauf, Zeitverzögerungen, Kostenüberschreitungen sowie minderer Qualität der Bausubstanz.

Inhalte:
Das Seminar sensibilisiert für Lösungsmöglichkeiten, die zur Optimierung von Kommunikationswegen und zur Deeskalation von Konflikten beitragen. Sie lernen Ansätze kennen, wie der Umgang mit schwierigen Geschäftspartnern besser gelingen kann. Um souverän zu agieren und eine konstruktive Verhandlungsführung zu ermöglichen, sind u.a. folgende Fähigkeiten wichtig:

– Schlagfertigkeit gezielt einsetzen
– Killerphrasen erkennen und kontern
– Mit Vorwürfen und Schuldzuweisungen umgehen
– Wirkungsvoll Grenzen setzen
– In schwierigen Gesprächen deeskalieren
– Motive und Interessen des Gegenübers klären
– Kompromisse und Konsenslösungen finden

Ziel ist es, eine wertschätzende Kommunikationsebene zu erreichen, auf der die Anliegen aller Projektbeteiligten in angemessener Art gehört und verhandelt werden. Durch die neuen Strategien und Verhaltensweisen können effiziente Lösungen erarbeitet werden, die eine gute Zusammenarbeit und den Erfolg des Projektes möglich machen.

Methodik:
Neben dem fachlichen Input wird es einen hohen Anteil an praktischen Übungen geben, um die Übertragung in den Arbeitsalltag zu gewährleisten: u.a. themenbezogener Vortrag, Erfahrungsaustausch, Hinweise aus der Praxis, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussionen.

Lernziel:
Im Anschluss an das Seminar sind sich die Teilnehmer:innen der Relevanz von Gesprächs- und Verhandlungstechniken für den Projekterfolg bewusster. Sie können verbale Angriffe und taktische Verhaltensweisen besser einordnen und verfügen über Strategien zur besseren Gestaltung der Kommunikation. Zudem haben sie konkrete Lösungsansätze zur
Deeskalation schwieriger Situationen an die Hand bekommen, die zu einer effizienten Zusammenarbeit aller Projektbeteiligten beitragen kann.

Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an alle Akteurinnen und Akteure in der Architektur und den Fachrichtungen Landschaftsplanung, Städteplanung sowie Innenarchitektur. Angesprochen sind Angestellte, Selbstständige und Führungskräfte. Büroinhaber:innen, Gruppen- und Projektleiter:innen können ihr Wissen an das Team weitergeben, um eine produktive Gesprächsebene zu kultivieren und als Vorbild zu agieren.



Referentin:
Dipl.-Ing. A. Stelter, Certified Master Coach, Trainerin, Berlin

Ort:
Haus der Architekten, Goetheallee 37, 01309 Dresden

Gebühr:
€ 150,00 Mitglied AKS, andere Länderkammer bzw. deren Mitarbeiter:in, Mitarbeiter:innen öffentlicher Dienst und Absolventen
€ 80,00 ermäßigte/r Architekt:in, Ingenieur:in, Student:in
€ 40,00 Juniormitglied AKS
€ 300,00 Gäste